Δεδομένα και ασφάλεια
Τι κρατάμε από εσένα, πού, και πόσο
Οι τιμοκατάλογοι είναι από τα πιο ευαίσθητα εμπορικά αρχεία που έχεις. Δείχνουν τι πληρώνεις και σε ποιον. Παρακάτω είναι ακριβώς τι αποθηκεύεται, πού ζει και πώς φεύγει.
Η σελίδα αφορά ΜΟΝΟ τα δεδομένα. Το τι αλλάζει στο κατάστημά σου και πώς ξεγίνεται είναι άλλο θέμα, και έχει δική του σελίδα.
Τι αποθηκεύεται
Καμία κατηγορία πέρα από αυτές. Αν κάτι δεν είναι εδώ, δεν το κρατάμε.
- Τα πρωτότυπα αρχεία
- Ο τιμοκατάλογος όπως τον ανέβασες, σε ιδιωτική αποθήκευση. Χρειάζεται ώστε να μπορείς να δεις από πού βγήκε κάθε γραμμή, και να ξαναδιαβαστεί αν χρειαστεί.
- Οι γραμμές που διαβάστηκαν
- Κωδικός, όνομα, κόστος και οι σημάνσεις ποιότητας κάθε γραμμής. Μαζί με το ποιο προϊόν σου ταίριαξε και με ποιον τρόπο.
- Αντίγραφο του καταλόγου σου
- Κωδικοί, ονόματα, τιμές, διαθεσιμότητα και παραλλαγές, όπως τα επέστρεψε ο τελευταίος συγχρονισμός. Χωρίς αυτό δεν υπάρχει με τι να γίνει το ταίριασμα.
- Τα κλειδιά του καταστήματος
- Κρυπτογραφημένα σε επίπεδο εφαρμογής, πάνω από την κρυπτογράφηση της βάσης. Σβήνονται με την αποσύνδεση.
- Τα σύνολα αναίρεσης
- Οι τιμές που είχε κάθε προϊόν πριν από κάθε αποστολή. Είναι αυτά που κάνουν την αναίρεση δυνατή.
- Ο λογαριασμός σου
- Email, όνομα επιχείρησης, μέλη και ρόλοι, κατάσταση συνδρομής και παραστατικά. Καμία κάρτα: τα στοιχεία πληρωμής δεν περνούν ποτέ από εμάς.
Πού ζουν
Βάση δεδομένων, αποθήκευση αρχείων και επεξεργασία τρέχουν σε περιοχές της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Τα αρχεία δεν είναι δημόσια προσβάσιμα. Δεν υπάρχει σύνδεσμος που να τα ανοίγει χωρίς τον λογαριασμό σου.
Ποιος τα βλέπει
Εσύ και τα μέλη που έχεις προσκαλέσει. Ο διαχωρισμός επιβάλλεται στη βάση, όχι στη διεπαφή: ερώτημα εκτός του δικού σου χώρου δεν επιστρέφει γραμμές.
Σε Agency, κάθε κατάστημα πελάτη είναι χωριστό. Ένα μέλος χωρίς πρόσβαση σε κατάστημα δεν βλέπει ούτε τις αναφορές του.
Πόσο μένουν
Ρητοί χρόνοι, όχι «όσο χρειάζεται».
| Τι | Πόσο |
|---|---|
| Πρωτότυπα αρχεία τιμοκαταλόγων | 12 μήνες |
| Σύνολα αναίρεσης | 12 μήνες. Μετά η αναίρεση δεν είναι δυνατή. |
| Ιστορικό κόστους και αλλαγών | 90 ημέρες στο Starter, απεριόριστο σε Pro και Agency |
| Μετά από ακύρωση συνδρομής | 6 μήνες μόνο για ανάγνωση, μετά διαγραφή |
| Αίτημα διαγραφής χώρου εργασίας | εκτελείται σε 7 ημέρες, ώστε ένα λάθος κλικ να είναι αναστρέψιμο |
Καμία διαγραφή δεν γίνεται ποτέ επειδή απέτυχε μια πληρωμή. Ο λογαριασμός γίνεται μόνο για ανάγνωση και τα δεδομένα σε περιμένουν.
Τι δεν γίνεται με αυτά
- Το περιεχόμενο των αρχείων σου δεν χρησιμοποιείται για εκπαίδευση μοντέλων.
- Δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν μοιράζονται με τρίτους για εμπορικό σκοπό.
- Δεν διαβάζονται ποτέ παραγγελίες ή στοιχεία πελατών σου. Το κλειδί δεν τα ζητά καν.
- Δεν αποθηκεύονται στοιχεία κάρτας. Η πληρωμή γίνεται εξ ολοκλήρου στον πάροχό μας.
Τι απαντιέται αλλού
Τρεις σελίδες, τρία διαφορετικά ερωτήματα. Καμία δεν επαναλαμβάνει την άλλη.